02 de junho de 2019
Sinalizadora Nacional é recertificada pelo ISO 9001:2008
De 5 a 6 de novembro último, a SN recebeu a auditoria externa da BRTUV, representada pelas auditoras Márcia Gouveia e Flávia Costa. Nesta ocasião foi avaliado o Sistema de Gestão da Qualidade da empresa, comprovando que ela cumpre os requisitos da NBR ISO 9001/2008, condição essencial para a recertificação por mais três anos. Isso significa que a Sinalizadora Nacional é uma empresa recomendada pelo seu padrão de qualidade.
A auditoria ocorreu nas unidades de Boa Viagem, da Fábrica-Parque Industrial do Curado e também nas obras de sinalização horizontal e vertical da empresa, locadas em Jaboatão dos Guararapes – Pernambuco, constatando a excelência nos processos da empresa no seu ramo de atividades. “O padrão de qualidade adotado não está apenas nas políticas internas ou no discurso dos diretores, mas é colocado em prática diariamente”, observou a auditora Márcia Gouveia, auditora líder da BRTUV Nordeste, que foi a responsável por conduzir todo o processo de auditoria na SN.
Além de conhecer as instalações da empresa e auditar vários funcionários, as auditoras visitaram as obras em curso e avaliaram os documentos e procedimentos de rotina. Elogiaram a prática da SN em adotar sugestões de clientes através das pesquisas de avaliação de satisfação, promovendo, assim, uma desejável interação empresa-cliente ao mesmo tempo em que busca realizar os serviços da melhor forma e de acordo com as necessidades dos seus contratantes.
Constatou-se que a SN Sinalizadora Nacional tem mantido, desde 2008, seu excelente padrão de serviços, amadurecendo a cada ano o seu sistema de gestão de qualidade e se tornando uma empresa que busca, sempre, sua melhoria contínua através do trabalho sério e do comprometimento da diretoria e dos colaboradores que fazem da SN, uma empresa com tão poucos anos de existência, um incontestável sucesso.
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